Para proporcionar a melhor experiência possível e garantir os preços de Clean Friday, criamos a opção de entrega futura para os casos em que um ou mais produtos adquiridos não estejam imediatamente disponíveis em nosso estoque. Abaixo, apresentamos nossa política de entrega futura, visando transparência e clareza em todo o processo.

1. Identificação de produtos com entrega futura

Os itens com entrega futura estarão claramente identificados com selo na página do produto. Esse status indica que o produto está em processo de fabricação e será enviado a partir da data indicada no selo.

2. Data de Envio, Prazo de Entrega e Custo de Envio

Cada produto com entrega futura terá sua data de envio indicado no selo. Já o prazo de entrega varia de acordo com o CEP de destino, podendo variar entre 3 e 30 dias úteis, a depender da transportadora ou correios. De forma geral, você pode estimar esse tempo simulando um envio para seu CEP no nosso carrinho de compras.

3. Acompanhamento do Pedido

Mantemos nossos clientes informados sobre o status de seus pedidos. Após a conclusão da compra, você receberá atualizações regulares, incluindo a confirmação do pagamento, início da produção, chegada à expedição e envio para o endereço de entrega.

4. Comunicação Proativa

Em caso de qualquer alteração no status do seu pedido ou eventuais imprevistos que possam afetar o prazo de entrega, nossa equipe entrará em contato prontamente para mantê-lo informado.

5. Cancelamento e Reembolso:

Se por algum motivo você quiser cancelar um pedido com produtos de entrega futura antes do envio, entre em contato conosco. Estamos comprometidos em oferecer um serviço transparente e de qualidade. Se surgirem dúvidas ou se você precisar de mais informações, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.

Agradecemos novamente por escolher nossa loja. Estamos ansiosos para entregar produtos de alta qualidade diretamente em suas mãos.