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Aviso de Privacidade

Aviso de Privacidade

O presente Aviso de Privacidade (“Aviso”) foi desenvolvido em atenção à Lei Federal nº 13.709/2018, também conhecida como “Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais” ou “LGPD”, e tem como objetivo esclarecer de que forma a SIMPLE ORGANIC BEAUTY S.A (CNPJ/ME sob o nº 24.692.452/0001-40) (“Simple” ou “Simple Organic”) realiza a coleta e o tratamento de informações que podem te identificar (“Dados Pessoais”), ao utilizar nosso site ou interagir com nossos serviços, produtos e canais de atendimento.

Em caso de dúvidas e/ou solicitações relacionadas às informações apresentadas nesse Aviso, entre em contato com nossa Encarregada pelo Tratamento de Dados Pessoais:

Encarregada: Juliana Damião Salem

Encarregado Substituto: Paulo Busse

Canal de Contato: oi@simpleorganic.com.br

1. Quem somos?

A Simple Organic é uma marca brasileira de cosméticos naturais que nasceu com o propósito de promover o autocuidado, respeitando o meio ambiente, os animais e as pessoas. Desenvolvemos produtos de skincare, maquiagem e bem-estar com fórmulas limpas, veganas e cruelty-free, valorizando práticas sustentáveis, ingredientes de origem consciente e uma cadeia produtiva transparente.

Para conhecer mais sobre a Simple, acesse: https://simpleorganic.com.br/.

2. A quem este aviso se aplica?

  • Consumidores;
  • Parceiros comerciais; e
  • Visitantes de nosso site e landing pages.

3. Dados pessoais tratados

A depender do público-alvo, podemos tratar os seguintes Dados Pessoais:

Dados de identificação e contato: nome e sobrenome, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone, endereço completo, RG e órgão expedidor.

Público-alvo: consumidores e parceiros comerciais.

Dados profissionais: profissão, área de formação, certificados, diploma, currículos e outras informações profissionais relevantes para avaliação.

Público-alvo: parceiros comerciais.

Dados financeiros: transações realizadas em nossos sites e canais de venda físicos, informações de pagamento, como dados de cartão de crédito e conta bancária.

Público-alvo: consumidores e parceiros comerciais.

Dados de compras: produtos adquiridos e quantidades, data e hora da compra, valor total, forma de pagamento, endereço de entrega.

Público-alvo: consumidores.

Dados comportamentais: respostas fornecidas em quizzes interativos disponibilizados pela Simple, e outras informações relevantes ao perfil de consumo, coletadas com o objetivo de oferecer sugestões personalizadas de produtos e promoções.

Público-alvo: consumidores.

Dados eletrônicos: credenciais de acesso (quando utilizadas), endereço IP, navegador e dispositivo utilizados, cliques e páginas acessadas.

Público-alvo: consumidores, parceiros comerciais e visitantes de nosso site e landing pages.

4. Formas de coleta

  • Fornecimento pelo próprio titular durante interações realizadas conosco, como ao criar um cadastro em nossos sites, portais ou aplicativos, realizar a compra de produtos em nossos canais de venda físicos ou digitais, participar de cursos, eventos e ações comerciais, ou ao entrar em contato com nossos canais de atendimento.
  • Compartilhados por terceiros, como unidades franqueadas ou outras empresas que fazem parte do grupo econômico da Simple, bem como parceiros comerciais responsáveis pela operacionalização de cursos, eventos ou outros serviços.
  • De forma automática, a partir da navegação nos ambientes digitais da Simple, como site, landing pages, portais ou canais de atendimento eletrônico, ocasião em que podem ser registrados dados como endereço IP, navegador, tipo de dispositivo, páginas acessadas e outras informações eletrônicas.
  • Extraídos de sistemas, quando os dados são obtidos a partir da integração com plataformas, ferramentas internas ou bases operacionais previamente alimentadas, sempre para fins compatíveis com as finalidades previstas neste Aviso.

5. Finalidades de tratamento

Finalidade: Permitir a criação de cadastro para acesso às funcionalidades e serviços ofertados pela Simple.

Dados Pessoais: dados de identificação e contato.

Público-alvo: consumidores.

Compartilhamento: fornecedores de tecnologia e infraestrutura, como plataformas de CRM, e-commerce, hospedagem e suporte técnico.

Base legal: execução de contrato (art. 7º, V, LGPD).

Finalidade: Processar pedidos, faturar e realizar a entrega de produtos adquiridos por meio dos canais digitais da Simple.

Dados Pessoais: dados de identificação e contato, dados financeiros e dados de compras.

Público-alvo: consumidores.

Compartilhamento: prestadores de serviços logísticos, de pagamento, e de comércio eletrônico.

Base legal: execução de contrato (art. 7º, V, LGPD).

Finalidade: Permitir que representantes comerciais entrem em contato com os consumidores para fins de relacionamento, consultoria e suporte comercial.

Dados Pessoais: dados de identificação e contato e dados de compras.

Público-alvo: consumidores.

Compartilhamento: representantes comerciais e ferramentas de gestão de relacionamento.

Base legal: interesse legítimo (art. 7º, IX, LGPD).

Finalidade: Gerenciar parcerias e campanhas promovidas para fins de marketing, divulgação e publicidade.

Dados Pessoais: dados de identificação e contato, dados financeiros e dados profissionais.

Público-alvo: parceiros comerciais.

Compartilhamento: parceiros de marketing, publicidade e gestão de campanhas promocionais.

Base legal: interesse legítimo (art. 7º, IX, LGPD).

Finalidade: Atender solicitações, chamados e dúvidas enviadas através de nossos canais de contato.

Dados Pessoais: dados de identificação e contato.

Público-alvo: parceiros comerciais e consumidores.

Compartilhamento: soluções de atendimento ao cliente e suporte técnico especializado.

Base legal: interesse legítimo (art. 7º, IX, LGPD).

Finalidade: Personalizar o atendimento com base no preenchimento de quizzes, incluindo sugestão de produtos e envio de promoções.

Dados Pessoais: dados de identificação e contato e dados comportamentais.

Público-alvo: consumidores.

Compartilhamento: soluções de automação de marketing e personalização de experiência digital.

Base legal: consentimento (art. 7º, I, LGPD).

Finalidade: Viabilizar inscrição em newsletter para recebimento de conteúdos promocionais, atualizações e novidades.

Dados Pessoais: dados de identificação e contato.

Público-alvo: consumidores.

Compartilhamento: serviços de envio e gerenciamento de comunicações eletrônicas.

Base legal: consentimento (art. 7º, I, LGPD).

Finalidade: Para aprimorar continuamente funcionalidades, segurança e personalização da experiência do usuário.

Dados Pessoais: dados eletrônicos.

Público-alvo: consumidores, parceiros comerciais e visitantes de nosso site e landing pages.

Compartilhamento: provedores de infraestrutura, análise de dados e hospedagem de sistemas.

Base legal: interesse legítimo (art. 7º, IX, LGPD).

Finalidade: Cumprir obrigações legais e regulatórias, como emissão de notas fiscais e guarda de registros de acesso.

Dados Pessoais: dados de identificação e contato, dados financeiros e dados eletrônicos.

Público-alvo: consumidores, parceiros comerciais e visitantes de nosso site e landing pages.

Compartilhamento: autoridades públicas e órgãos reguladores competentes.

Base legal: cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II, LGPD).

Finalidade: Permitir a defesa de interesses da Simple em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

Dados Pessoais: dados de identificação e de contato e dados financeiros.

Público-alvo: consumidores, parceiros comerciais e visitantes de nosso site e landing pages.

Compartilhamento: autoridades competentes e escritórios de advocacia.

Base legal: exercício regular de direitos (art. 7º, VI, LGPD).

Finalidade: Avaliar e selecionar parceiros comerciais, incluindo modelos e outros profissionais envolvidos em ações da Simple.

Dados Pessoais: dados de identificação e contato e dados profissionais.

Público-alvo: parceiros comerciais.

Compartilhamento: prestadores de serviços que apoiam o processo de prospecção e avaliação.

Base legal: interesse legítimo (art. 7º, IX, LGPD).

6. Compartilhamento de dados pessoais

Para atender as finalidades descritas neste Aviso, podemos compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros, observando as justificativas legais e os limites aplicáveis.

São alguns destes terceiros:

  • Fornecedores, prestadores de serviços e parceiros comerciais que nos apoiam na operacionalização de nossas atividades, como provedores de tecnologia; e
  • Autoridades competentes, para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou para atendimento de requisições oficiais.

Além disso, ao utilizar nosso site ou realizar uma compra, você poderá ser redirecionado para sites ou aplicativos de terceiros. Nesses casos, recomendamos que você leia os avisos e políticas disponibilizados por esses terceiros.

7. Armazenamento de dados pessoais

Como regra, armazenamos os Dados Pessoais apenas pelo período necessário para atendimento das finalidades relacionadas neste Aviso, observado o disposto nos artigos 15 e 16 da LGPD. Em alguns casos, as informações poderão ser mantidas por período complementar caso necessário para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias ou para o resguardar o exercício de nossos direitos.

8. Direitos dos titulares e como exercê-los

A LGPD garante aos titulares direitos relativos aos seus Dados Pessoais, os quais podem ser exercidos respeitadas as limitações técnicas e jurídicas eventualmente aplicáveis. Confira abaixo quais são esses direitos:

  • Solicitar confirmação sobre a utilização de seus Dados Pessoais;
  • Solicitar acesso aos seus Dados Pessoais;
  • Solicitar correção de Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar bloqueio, eliminação ou anonimização de Dados Pessoais desnecessários, excessivos ou utilizados em desacordo com a LGPD;
  • Solicitar a portabilidade de seus Dados Pessoais, conforme critérios oportunamente definidos pela Agência Nacional de Proteção de Dados;
  • Revogar eventuais autorizações manifestadas para a utilização dos seus Dados Pessoais, bem como ser informado sobre as eventuais consequências da não autorização;
  • Solicitar a eliminação de Dados Pessoais utilizados com base na sua autorização;
  • Solicitar informação sobre o compartilhamento dos seus Dados Pessoais;
  • Opor-se à utilização indevida de seus Dados Pessoais;
  • Solicitar informações sobre os critérios e revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de Dados Pessoais;
  • Solicitar informações adicionais quanto às transferências internacionais de Dados Pessoais e respectivos mecanismos adotados para sua realização, como as Cláusulas-Padrão Contratuais; e
  • Peticionar junto à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para realizar solicitações de exercício dos seus direitos, envie uma mensagem para o e-mail: oi@simpleorganic.com.br.

9. Como protegemos os dados pessoais

Armazenamos os Dados Pessoais sob rígidos processos de segurança, em observância às melhores práticas sobre o tema. Nesse sentido, adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os Dados Pessoais contra acessos não autorizados e/ou situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, de acordo com nossas políticas de segurança da informação.

Tais medidas incluem criptografia durante a transmissão e armazenamento, realização de backups regulares, controles de acesso restritos a pessoas autorizadas, e monitoramento contínuo dos sistemas para identificação e correção de vulnerabilidades. Também contamos com processos administrativos, como a manutenção de programa de governança em privacidade, proteção de dados e segurança da informação que inclui políticas, procedimentos e a realização de treinamentos com nosso pessoal interno.

10. Transferência internacional de dados

Para operacionalizar os nossos serviços e alcançar as finalidades mencionadas neste Aviso, a Simple poderá transferir Dados Pessoais internacionalmente. Em tais situações, a transferência poderá ocorrer para parceiros comerciais, prestadores de serviços, autoridades competentes ou órgãos governamentais localizados no exterior.

Essas transferências são necessárias, por exemplo, para viabilizar o uso de ferramentas e plataformas tecnológicas cujos servidores estão situados em países como Estados Unidos, Irlanda e Holanda; para o gerenciamento dos atendimentos da Simple, por meio de plataforma cuja infraestrutura se encontra nos Estados Unidos, Irlanda e outros países da União Europeia; e para a administração das operações de e-commerce da Simple, cujos provedores de serviço estão sediados nos Estados Unidos, Canadá e Irlanda.

Em qualquer caso, a transferência internacional de dados ocorrerá de forma segura, durante todo o período de tratamento, conforme descrito neste Aviso.

A Simple se preocupa com a proteção dos seus Dados Pessoais, independentemente de onde estejam e de quem os esteja tratando. Nesse sentido, adotamos mecanismos legalmente válidos para realização de transferências internacionais (como as Cláusulas-Padrão Contratuais publicadas pela Agência Nacional de Proteção de Dados, disponíveis para consulta neste link) bem como padrões de segurança adequados, como criptografia dos dados em trânsito e em repouso, VPNs e túneis seguros para envio de dados e autenticação multifator para acesso aos sistemas.

11. O que são cookies e para que os utilizamos em nosso site?

Cookies são pequenos arquivos de texto que podem ser colocados no seu computador ou dispositivo portátil por sites ou serviços visitados na web, e que permitem a coleta automática de informações quando você visita uma página na web.

Saiba mais sobre como utilizamos cookies por meio do nosso Aviso de Cookies.

12. Alterações do aviso

Esse Aviso de Privacidade é uma ferramenta dinâmica e poderá ser atualizada periodicamente, nesse sentido, a Simple se reserva o direito de alterar este Aviso de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada nos seus sites.

Última atualização deste aviso

Data da última atualização: 09/03/2026.